NAESIA Loyalty este programul de loialitate, creat pentru a recompensa clienții fideli prin beneficii, oferte speciale și avantaje exclusive.

Programul este disponibil pentru persoanele fizice care au împlinit vârsta de 18 ani și care furnizează date de contact valide, precum numele, numărul de telefon și adresa de email. Înscrierea în program confirmă acceptarea termenilor și condițiilor NAESIA Loyalty.

Programul NAESIA Loyalty este destinat exclusiv utilizării personale de către membrii înscriși. Companiile, organizațiile sau alte entități juridice nu sunt eligibile pentru participare.

Te poți înscrie în programul NAESIA Loyalty, prin înscriere online, pe naesia.ro. Pentru înregistrare va fi necesar să furnizezi numele și prenumele, un număr de telefon mobil și o adresă de email validă. Pentru acces la anumite beneficii sau recompense din program, este posibil să ți se solicite informații suplimentare, precum data nașterii.

Programul de loialitate NAESIA Loyalty include trei niveluri de membru: Bronze, Silver și Gold. Nivelul fiecărui membru este stabilit în funcție de cumpărăturile calificate realizate online pe www.naesia.ro

În programul NAESIA Loyalty, pentru fiecare achiziție de 1 leu realizată pe www.naesia.ro primești 10 puncte. Punctele acumulate sunt valabile pe durata unui ciclu de loialitate și se resetează la începutul ciclului următor dacă nu sunt utilizate. În mod standard, ciclul programului are o durată de 12 luni, însă această perioadă poate fi modificată sau prelungită.

Programul include trei niveluri de fidelitate: Bronze, Silver și Gold. Pentru a accesa beneficiile fiecărui nivel, este necesar să realizezi cumpărături minime în cadrul unui ciclu:

Bronze: minimum 500 lei

Silver: minimum 1000 lei

Gold: minimum 2000 lei

De exemplu, dacă te-ai înscris în program în ciclul anterior, cel început la data de 1 martie 2025, nivelul tău pentru ciclul început la data de 1 aprilie 2026 a fost calculat pe baza achizițiilor realizate pe parcursul ciclului anterior, iar punctele se acumulează în baza achizițiilor realizate pe parcursul ciclului în curs. Dacă, pe parcursul ciclului în curs, achizițiile tale se califică unui nivel superior, vei avansa automat la noul nivel, conform achizițiilor tale din ciclul curent.

Nivelul tău este stabilit pe baza cumpărăturilor realizate în ciclul anterior, iar punctele se acumulează în funcție de achizițiile efectuate în ciclul curent. Dacă în timpul ciclului curent valoarea cumpărăturilor tale depășește pragul unui nivel superior, vei avansa automat la acel nivel. La începutul fiecărui ciclu, nivelul se recalculează în funcție de achizițiile realizate în ciclul precedent, iar punctele neutilizate se resetează.

Programul NAESIA Loyalty oferă beneficii diferite în funcție de nivelul de membru. Fiecare nivel este accesat în funcție de valoarea cumpărăturilor realizate pe parcursul unui ciclu al programului.

Nivelul 1 – BRONZE

Accesezi nivelul BRONZE după ce realizezi cumpărături de minimum 500 lei într-un ciclu al programului. Membrii acestui nivel beneficiază de 5% reducere la orice comandă.

Nivelul 2 – SILVER

Accesezi nivelul SILVER după ce realizezi cumpărături de minimum 1000 lei într-un ciclu al programului. Membrii acestui nivel beneficiază de 10% reducere la orice comandă.

Nivelul 3 – GOLD

Accesezi nivelul GOLD după ce realizezi cumpărături de minimum 2000 lei într-un ciclu al programului. Membrii acestui nivel beneficiază de 15% reducere la orice comandă.

Te poți înscrie în programul NAESIA Loyalty online, pe www.naesia.ro.

Anumite beneficii sunt disponibile după atingerea unor praguri de cumpărături. Pentru a avansa în program și a debloca avantajele aferente fiecărui nivel, este necesar să acumulezi cumpărături după cum urmează:

• minim 500 lei pentru nivelul BRONZE

• minim 1000 lei pentru nivelul SILVER

• minim 2000 lei pentru nivelul GOLD

Pentru a beneficia de avantajele programului, trebuie să fii înscris în NAESIA Loyalty și să folosești aceeași adresă de email la efectuarea comenzilor pe www.naesia.ro.

În calculul nivelului de loialitate sunt incluse doar achizițiile de produse NAESIA. Nu sunt incluse cardurile cadou, taxele de transport sau alte costuri suplimentare.

Pentru comenzile plasate online pe www.naesia.ro, punctele sunt adăugate în contul tău după ce comanda este facturată, livrată și plata este confirmată.

Actualizarea punctelor și a activităților din program poate dura până la 15 zile, moment din care punctele devin disponibile pentru utilizare.

Poți verifica nivelul și statusul tău NAESIA Loyalty din contul tău online, pe www.naesia.ro